保安服務(wù)操作的基本要求有哪些
2024.09.24
保安服務(wù)操作的基本要求必須符合國(guó)家法律法規(guī)，按照當(dāng)?shù)毓?/span>安局制定的操作規(guī)程進(jìn)行組織。作為核心安保公司要明確保安職責(zé)范圍，不屬于保安的事務(wù)要并入有關(guān)部門(mén)處理。
同時(shí)安保公司要向客戶提供公司的證實(shí)有效信息，包括公司資質(zhì)、保安人員的素質(zhì)狀況、提供服務(wù)的種類和效果，以及所收取的費(fèi)用等。對(duì)客戶提出或詢問(wèn)的有關(guān)問(wèn)題，要積極回應(yīng)。保安服務(wù)公司根據(jù)客戶需要，可以提供保安服務(wù)種類中的一種或同時(shí)提供數(shù)種服務(wù)，如客戶有特殊需求，可視情況決定。
